信件标题： 首创国际城15号楼电梯刚大修完又频繁损坏，业主人身安全无保障，物业不作为，业主出钱又遭罪！

首创国际城15号楼西梯自2022年10月损坏，临近春节前才修好（在很多业主不同意的情况下动用大修基金），春节期间两部电梯都损坏，影响广大业主生活，东梯年前停摆至今未维修，西梯自年前维修后，近期每天都要出故障，正值学生开学、业主上班，电梯使用频繁之际，已发生多次业主被锁电梯事件，好在未发生安全事故，如今广大业主忧心忡忡，人身安全受到严重威胁，物业李经理面对业主诉求问题，不回应不解决不作为。 针对此次西梯维修业主还有几个问题：此次大修有没有经过特检所的验收？有没有大修验收单？如有请让物业公示验收单，就这样的大修质量就轻易把我们的大修基金给套走了？里面是否存在利益输送？拿钱不办事？如果没有，为什么刚大修完就这样频繁出故障？东梯又要大修准备怎么弄？再动大修基金？就这样的维修质量我们怎么信服？西梯刚大修完就这个状态，是否等几个月东梯修好后西梯又因使用时间长频次高损坏要维修？如此恶性循环，广大业主如何能安居乐业？口号喊的震天响，尽拿钱不办事的么？请贵局督促物业按规公示费用、维修情况！是否存在套取资金问题。

经了解，首创国际城15号楼1单元西梯年前通过应急程序使用大修基金，物业按规定在单元楼底及小区总公示栏公示，并且我局抽查公示物业确实正常公示，并拍有公示照片。公示期内并没有业主对使用大修基金有异议，故符合流程。

西梯近期故障已联系物业公司了解情况，所坏地方不是大修基金修过的地方，物业公司已经自己修理。东梯年前停摆，物业公司正在找特检院出具报告，随后报大修申请。