信件标题： 华豪小区居民苦不堪言

物业究竟由谁管？又有谁能管的住？国家不断完善物业为何还在乱收费？究竟是业主雇佣物业还是物业雇佣业主？为何我们要出钱还受迫害？街道办没有监管责任吗？为何华豪花园小区里的宇飞物业只手遮天？为何解聘快一年多还不走？为何拿水卡，门卡天天卡业主？为何大家都说业主是普通人民斗不过他们，因为他们“保护伞”非常大，因为他们后面都有人。普通老百姓就没有了？难道的们的后面不应更强大嘛？政府难道不是我们后盾吗？国家难道不是我们的保护伞嘛？这两天小区天天打架，物业随意收取停车费，业主们被打也不是一次两次了？从来都没有一个部门或一个负责人来管理和处理物业解聘事宜？想要一个明确的管理部门和负责人联系方式，让我们早日实现业主自治，不在喝脏水，不在担惊受怕！

经核实，关于您反映的华豪小区物业问题，小区物业服务企业为陕西宇飞物业管理有限公司，所签订的为前期物业服务合同，依照《陕西省物业服务管理条例》第二十五条之规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者物业管理委员会与新物业服务人签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。小区业委会成立后并未选聘新物业，故陕西宇飞物业管理有限公司依旧提供服务，业委会监管职责不在我局，建议咨询所属街道办协调处理，我局已责令物业按照合同标准提供物业服务。