信件标题： 锦绣天下一期物业因物业费不给开居住证明

您好，我是凤凰城社区锦绣天下一期的一名业主，因小区业主对物业的收费资质存疑，而且小区各项基础设施跟不上，暂缓交物业费，但个人因为办理母子手册，需要开居住证明，本人已在小区居住将近十年，近一年因收费不合理才未交办物业费，物业以此为里有拒绝开居住证明，国家鼓励生育二胎三胎，那我们连母子手册都办理不了，如果响应国家号召加强生育？去凤凰城社区询问，负责医保的那位工作人员以未到上班时间为由，态度极其恶劣，而且拒绝告诉其姓名，不愿意接受人民的监督，另一工作人员耐心告知，解决了我的疑惑，但是部分态度恶劣人员在影响着未央区的建设风貌，试问这样如何建设美丽未央？

感谢您的人留言！经核实，该业主拖欠2年物业费（2021-2022年），金额总计5040.24元，双方存在经济纠纷，经过协商，物业公司愿意先为业主办理居住证明，但保留追缴物业费的权利，街道将继续督促物业做好本职工作，力争让业主满意。