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来信内容
姓  名:张**
信件编码: GPPS202209286WJV
来信时间: 2022-09-28 10:24
信件状态: 已办结
信件标题: 华宇时间城物业不作为,电梯天天坏,道路都是水坑
信件内容:
各位领导上午好,华宇时间城的物业真的太懒惰了,希望政府管一管,光知道收物业费,小区的设施和环境出了问题也不管。新电梯天天坏,几乎没有哪天不坏的。道路都是水坑,一下雨都没办法走路。路上的下水井盖被压坏了也没有人管,差点把人掉下去。说是让大家装修呢,天天停电,装修公司都不爱来了,给他人家钱人家都不想装了。一说问题物业就是推脱,说是工人拉东西太重了,导致电梯坏了,人家电梯都有超载保护,难道这个电梯没有?还是日立的品牌电梯。天天停电,一说就是工人乱用电,家家都有室内空开、室外空开、加上工人用的漏电保护,这都多少层保护了,跳闸还能跳到总闸上去?欺负大家不懂电吗?希望各位领导管一管时间城的物业吧,收着那么高的物业费,配套的服务也得上来呀,不能光收费不作为。这让大家怎么能心甘情愿的缴物业费呢?
回复内容
回复单位: 西安市未央区住房和城市建设局
回复时间:2022-10-08 15:08
回复内容:

经了解,小区道路、室外绿化和商业群楼正在督促加紧施工,下水井盖问题已维修,关于电梯问题,物业公司于9月23日起对小区所有单元楼电梯全面检查和保养工作,检修保养期间随时可能停梯,此情况物业已于9月24日将情况书面公示,我局已责令物业于9月30日完成电梯维保工作并将检修情况公示公开,并上报市场监督局对特种设施设备进行彻底检查,保证电梯正常运行。

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