信件标题： 华宇时间城城三期16号楼

开发商物业联合欺骗业主，16号楼收房时开发商与物业一再强调说16号楼先不管楼下绿化以及周边环境，并告知业主10月1日一定给业主交付一个合格的家。且物业欺骗业主提前缴纳两年物业费从10月开始计费。并一再让大家放心一定会在10月1日前全部完工。现在已经9月27日了天然气未通楼下商铺未好小区道路绿化通通不知何时完工，用电也是临电天天停电导致我们的装修一天的工程三天都不能完工，终于等到那天电正常了，我们想加班多干一点，物业还会对楼上断电并对装修人员进行驱赶，保安态度蛮横动不动就辱骂业主，新电梯三天两头的坏根本达不到居住条件，运送材料的车辆还不能进小区，只能停在售楼部门口进行二次搬运，增加我们业主装修成本。我们花上百万是想买一个家，不是买个祖宗，请政府领导对我们的苦恼予以关注解决。

经了解，天然气施工为天然气公司组织，正式电为供电局组织施工，小区道路、室外绿化和商业群楼正在督促加紧施工。关于装修期间保安态度问题，该小区还未有业主入住，经业主反映装修时间由原来规定的八点延长至九点半，保障业主更快的装修入住小区，我局已责令物业对小区安保人员进行素质教育。关于电梯问题，物业公司于9月23日起对小区所有单元楼电梯全面检查和保养工作，检修保养期间随时可能停梯，此情况物业已于9月24日将情况书面公示，我局已责令物业于9月30日完成电梯维保工作并将检修情况公示公开，并上报市场监督局对特种设施设备进行彻底检查，保证电梯正常运行。