信件标题： 请领导给未央区华宇时间城16号楼业主一个完整的家

因孩子要上学，本人和老公2020年拿出全家的积蓄在华宇时间城买了房，原签的合同21年底交房，后面延迟至22年7月底交房，这么晚交也就算了，更让人无语的是业主收到的房，没有绿化，基础设施几乎没有，本来承诺九月底完善，至今电用的是临电，好几次把业主困在电梯里，天然气也没法保证啥时候通，至今让我们和孩子还在几平米的出租房里，请问一下谁能把这些问题尽快解决一下，还业主一个完整的家

经了解，天然气施工为天然气公司组织，正式电为供电局组织施工，室外绿化和商业群楼正在督促加紧施工。关于用电问题，因集中装修期间个别装修队伍未按照装修规定规范用电，导致跳闸停电。我局已责令物业安排工程人员对该小区供电设施进行巡查，确保业主正常用电，电梯问题并非是电梯故障，物业公司于9月23日起对小区所有单元楼电梯全面检查和保养工作，检修保养期间随时可能停梯，此情况物业已于9月24日将情况书面公示，我局已责令物业于9月30日完成电梯维保工作并将检修情况公示公开，并上报市场监督局对特种设施设备进行彻底检查，保证电梯正常运行。