信件标题： 华宇时间城 16号楼

开发商物业联合欺骗业主，八月初16号楼收房时开发商与物业拍胸脯说16号楼先不管楼下绿化以及周边环境，并告知业主10月1日一定给业主交付一个合格的家。且物业欺骗业主提前缴纳两年物业费从10月开始计费。并一再让大家放心一定会在10月1日前全部完工。假话说的多认真打脸就有多快！现已经9月27日了天然气未通楼下商铺未好小区道路绿化通通不知何时完工，用电也是临电天天停电，新电梯三天两头的坏根本达不到居住条件。

天然气施工为天然气公司组织，正式电为供电局组织施工，室外绿化和商业群楼正在督促加紧施工。关于用电问题，因集中装修期间个别装修队伍未按照装修规定规范用电，导致跳闸停电。我局已责令物业安排工程人员对该小区供电设施进行巡查，确保业主正常用电，关于物业费问题，经核实，该小区物业费目前由开发商针对16号、17号楼业主根据购房面积、装修问题等进行不同程度的减免措施并向业主开具减免单，业主可凭此单交于物业来抵扣相应物业费，关于电梯问题，经了解，并非是电梯故障，物业公司于9月23日起对小区所有单元楼电梯全面检查和保养工作，检修保养期间随时可能停梯，此情况物业已于9月24日将情况书面公示，我局已责令物业于9月30日完成电梯维保工作并将检修情况公示公开，并上报市场监督局对特种设施设备进行彻底检查，保证电梯正常运行。