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来信内容
姓  名:赵**
信件编码: GPPS20220921720T
来信时间: 2022-09-21 14:42
信件状态: 已办结
信件标题: 时间城相关问题反映
信件内容:
华宇时间城16号楼没有一个监控,出了事情物业两眼黑,导致业主财产受损失。整个楼,电梯间没监控。先后发生了业主净水器被盗、业主被困电梯无人管、楼梯间乱扔垃圾、随地大小便无人理会等恶性事件。物业相关部门毫不作为,光会把屎盆子往业主头上扣,从不反思自己工作的漏洞。收着1.9的物业费,这没有,那没有,给业主啥服务都提供不了,还厚着脸皮收物业费。强烈建议16号楼立刻马上安装监控覆盖所有公共区域
回复内容
回复单位: 西安市未央区住房和城市建设局
回复时间:2022-09-26 09:58
回复内容:

经核实,16号楼监控因开发商承接项目部分弱电系统施工尚未完成,所设计安装的摄像头还未启用,物业已在交房开始时在每个单元电梯口安装了无线摄像头,可随时查验,我局已督促物业及时与开发商联系,尽快完成对监控系统安装工作,保障居民正常生活。

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