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来信内容
姓  名:姜**
信件编码: GPPS20220816H74V
来信时间: 2022-08-16 16:59
信件状态: 已办结
信件标题: 华宇时间城景颐物业物业转卖临水临电
信件内容:
正式水表安装后领水卡时物业告知需缴清临水临电的费用,此水电表是开发商临时安装的水电表,使用期间多次停水停电,导致家中灯具闪坏。望相关部门调查。消防设施玻璃破碎也无人修理。家中火灾报警器也未通电。
回复内容
回复单位: 西安市未央区住房和城市建设局
回复时间:2022-08-19 10:40
回复内容:

经核查,该小区现处于装修期,该小区高压电缆,供电柜正处于施工阶段,故华宇时间城景颐物业为该小区现已居住的业主提供水电表抄表,先用后付的服务,费用为国家统一标准收费解决当前供电供水情况,多次停电情况系因该小区业主电量使用超过设定总电量,触发总公开漏电保护器,导致停电跳闸。经核查,投诉人反映的消防设施玻璃破碎无人修理,火灾报警器连接未使用情况,因关系到消防安全,对此,我局联系该物业公司,责令其在2022年10月31日前对小区所有消防设施、火灾报警器全面整改到位。我局已于2022年8月18日上午11:36电话联系该投诉人,并反馈核查情况,对方无意见。

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