信件标题： 恒大国际城小区24号楼负一层东边电梯间漏水2年，大楼周围开裂，下陷

西安恒大国际城4期24号楼由西安远声实业有限公司开发，目前24号楼负一层东边楼梯间漏水两年，24号楼2021年4月份交房，从交房起一直漏水，未有人管，楼梯间墙皮已脱落，远声实业作为建设方应该承担修复责任，但是一直未见处理，目前还在漏水，物业与建设方相互推诿责任，一直未有人监管，24号楼外围也出现大的裂缝和下陷，请调查，期间投诉几次都未解决该问题，百姓投诉内容，相关部门应该重视并处理，不应该流于形式，24号楼是新楼，出问题应该尽快修复，难道非要等到出了大问题，相关部门才重视吗？

经了解，恒大国际城属于经开区域管辖，建议咨询经开管委会。