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咨询投诉
来信内容
姓  名:杨**
信件编码: GPPS20220711R72X
来信时间: 2022-07-11 01:49
信件状态: 已办结
信件标题: 关于雅荷智能家园小区停电的问题
信件内容:
雅荷智能家园小区隔三差五动不动就停电,给物业反映了好几遍也没有用,严重影响到了居民的正常生活,希望得到解决
回复内容
回复单位: 大明宫街道
回复时间:2022-07-15 16:41
回复内容:

尊敬的市民:

您好!大明宫街道收到投诉后,立刻联系相关社区核查情况,针对雅荷智能家园小区停电多问题,大明宫街道及雅荷社区联系西安供电市北公司和物业多次沟通协商,西安供电市北公司7月12日上午到雅荷智能家园小区,与社区、物业、居民代表一起现场排查,西安供电市北公司称根据现场排查情况编写低压电路设计、增加变压器方案,方案确定后立即施工。7月13日西安供电市北公司再次到雅荷智能家园小区,称施工现场树枝影响施工,要求物业公司将树枝清理,清理后进场施工增加变压器。物业于7月13日下午已将施工场地周围树枝清理。7月14日西安供电公司市北公司已入场施工。大明宫街道会持续跟踪进度。如有疑问可拨打社区电话02-86613138。

雅荷社区工作人员于2022年7月14日中午12点06分致电于您,将情况向您进行了详细解释,您表示清楚。

欢迎您继续关注并监督我们的工作。

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