信件标题： 西安市未央区“未央门”微信小程序什么时候能用

未央区政府您好，我是未央区“荣城名苑”小区的业主。麻烦问下，2022年6月份我们小区门口门禁按照市政府要求进行了升级改造，目前小区采用门禁钥匙扣和人脸识别的方式出入小区。小区给业主配备的是3个门禁钥匙扣，家里小孩因为不方便携带所以想采用人脸识别的方式进出，但是咱们未央区的“未央门”微信小程序一直用不成，无法录入人脸，都过了这么长时间了还没好，请问这个是怎么回事？

您好，首先感谢您对公安工作的关注和监督！为进一步保障辖区人民群众安居乐业，积极贯彻落实公安部、陕西省及我市关于建设智慧型社区的指导意见，有效降低可防性案件发案率，公安未央分局在2021年联合高校研发团队在未央区部分小区试点建设“智慧安防小区”，并配套开发了微信小程序“未央门”。2022年6月初，“未央门”小程序在调试阶段出现录入和保存不了的情况。目前，公安未央分局正在同研发团队排查故障原因，同时借鉴发达省市的先进经验进一步升级优化小程序功能，待调试工作完毕后将尽快上线，对您造成的不便敬请谅解。