您好，领导我是西安华宇时间城三期二标段项目商品房购买的业主，按照合同约定时间，21年9月30号交付，但是一直到今天，现场都处于磨洋工状态，开发商在街道办多次约谈下，多次违约，不按合同进行，开盘当天也有20号楼，现在是20号楼正在交付，但这并非所有手续齐全或者说是合同上真正意义的交付，我们16号楼剩余工程量还有许多，我们多次与辖区居委会、草滩街道办、区住建、区信访、市信访等相关部门沟通，均无果，都不能促使工程进度向前赶，老百姓买的房子花了好几辈人的心血，有花钱买房结婚的，有为了上学的，基本大多数为刚需家庭，开发商一而再，再而三，三而五的延迟交付使各自家庭雪上加霜，每个月还着房贷，租房，孩子教育，家庭开支等等，在这里提及此事，请领导协助帮办:第一，我们广大业主，何时可以收到我们的房子?第二开发商是否有制约，法治社会拿这种开发商企业随意坑害老百姓，每一期都延迟，请问制约措施是什么?第三，相关领导，相关部门多次约谈开发商，拿开发商没有办法，给广大业主交代就是处理中，协调中，快一年了，要协调到哪一年?第四，通过我们能力的媒体，报纸，网上等各种渠道，甚至12345等，他们的回复能否真正做到，亲现场，准答复，难道我们的投诉经不起领导重视还是坐视不管，处理不了就一直挂在平台?

经核实，市民投诉该问题不属我局职权范围内，建议您联系区住建局协调处理。