信件标题： 小区电梯存在严重风险

高铁新城雅荷盛世铭城交房2年，3号楼二单元壹佰多户人，只有一部电梯能用，而且频频出现故障，经常无故就关不上，卡人，或者不能正常使用，故障频率特别高，高峰时期造成严重的不便，给物业反应无果，希望相关部门出来处理，本单元负一层车库被水严重浸泡，都不鞥下脚，导致另一部电梯没办法使用，物业回复一直向上面反馈，请问交房2年了，还在反馈吗，这个质量是怎么验收合格的，请先关部门快来给老板姓解决一下，我们实在无能为力了。

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