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咨询投诉
来信内容
姓  名:王**
信件编码: GPPS2022040980X5
来信时间: 2022-04-09 17:33
信件状态: 已办结
信件标题: 停水太久严重影响人民生命安全
信件内容:
未央区二府庄北小区已经停水五天了没有人管,物业因为水管未改造导致漏水,巨额水费无法交补,自来水公司停了我们小区的水,小区内有大量老年人,严重影响小区内老人家的生命安全。另外按时交水费物业费的人也用不上水,据说无限期停水,住建局目前还没给我们水管改造。请有关部门为人民生命安全考虑,协调相关部门尽快恢复供水。这个是管理的问题,不是老百姓的问题,如此这样极端操作,太没有人性。也请问责相关管理人员。
回复内容
回复单位: 张家堡街道
回复时间:2022-04-13 09:36
回复内容:

接到网民投诉,街道立即安排工作人员联系物业公司、社区干部、居民代表到小区召开现场办公会议了解情况,由于自来水管道老旧漏水导致拖欠自来水公司水费,自来水公司给小区停水,目前经过和自来水公司沟通,由小区先补交拖欠三万元水费,给居民先供水,街道将于本周内和自来水公司沟通下一步改造管道事宜。

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