经调查，汉城社区卫生服务中心一直在公众号更新放号及号源信息，公众号内容每日只能群发一条，若无特殊情况，每日下午6点前推送，更新次日消息。疫苗预约平台为“宝宝呵护约苗”，当日下午5点放次日号源，周三放周四号源，周四放周五号源，周五放周六号源，周六放周一号源，以此类推。因周四临时接收到上级领导要求周六周日两天全力接种新冠加强针的通知，但周四内容已推送，故只能周五进行发送，同时，原定周五放周六号源也随之变动，改放了周一号源，因此给丁先生造成不便。

2月21日下午15时36分左右，工作人员与丁先生取得了联系，就此问题进行了沟通和解释，取得了丁先生的谅解。

                                                                                                                                      未央区汉城社区卫生服务中心

                                                                                                                                                2022年2月22日