信件标题： 吕小寨社区供热不达标物业不管

吕小寨社区自从交了暖气费以来，温度一直很低，经常家里就只有18度，这一周更过分地面直接是冰的，温度只有17.6度，住户群里有好多人说家里只有15度。长时间在群里多次跟物业说过暖气问题，物业视而不见，不管不顾。家里有老人小孩，在家还得穿棉袄。那交了那么多暖气费的意义何在？快过年了，给物业说过把暖气稍微烧热点，物业根本不理会，请求政府给我们做主啊，孩子真的前段时间都感冒了。唉，我们真的没办法了，请相关部门尽快给我们处理一下这件事情，谢谢，真的感谢！

您好，您的问题已收悉。

吕小寨社区为自烧锅炉集中供暖，街道已要求物业提升供暖温度，下一步街道将加强跟进检查。