信件标题： 楼上噪音问题

我和老伴都是上了年纪的人，我今年57岁，老伴54岁。情况是这样的，自2017年以来，我们家楼上新来一住户，每天我们听到孩子们的跑跳、拍球等等沼渣噪音，我们不停的上去协调，根本解决不了问题，每次看到一堆孩子。也不知道他们是不是开了个托管。实在没办法，只能写信给政府协调解决。

感谢您的留言，现将您反映的问题回复如下：

因为现在疫情，他们楼上现在没有人营业，所以没有办法调节，等到疫情过后，如果还有人在上面蹦蹦跳跳，我们会让居委会到时候给他调解，已联系本人，他也同意了疫情过后协调解决。