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咨询投诉
来信内容
姓  名:赵**
信件编码: GPPS202112104S10
来信时间: 2021-12-10 18:35
信件状态: 已办结
信件标题: 单元电梯经常性断电
信件内容:

领导您好,我向你部门反应一个关系群众安全的事。我们小区单元楼中间电梯一个月能坏五六次,只多不少,我愿为我所说的话负责!我上个媳妇被困里面,到现在还没两礼拜,今天全天又不动!还没人检修。是这栋楼的中间那部电梯!6号楼4单元中间电梯!这关系着整栋楼两百多户居民生命安全的事!希望有关部门能介入督促检修还是更换一下!谢谢!

回复内容
回复单位: 西安市未央区市场监督管理局
回复时间:2021-12-14 16:23
回复内容:

经核实,华远君城小区物业是北京市圣瑞物业服务有限公司西安市分公司,电梯维保单位是北京京成奥力电梯有限公司陕西分公司。据悉,近期华远君城小区6号楼4单元电梯有异常故障,表现为黑屏停梯。经电梯维保单位排查,判断为制动器打开与释放监测信号异常导致自动停机保护,立即清洁和调试制动器,随后电梯恢复正常运行。2021年12月13日电话回复市民,市民满意。

未央区市场监督管理局责令物业公司落实安全主体责任,保障对电梯安全资金投入,加强安全巡查,将电梯相关情况如实告知业主。同时要求维保单位严格按照安全技术规范要求进行维护保养工作,确保电梯安全运行。

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