咨询投诉-西安市未央区人民政府

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来信内容

姓名：白**

信件编码： GPPS202111095DV3

来信时间： 2021-11-09 11:57

信件状态： 已办结

信件标题： 珠江新城小区暖气费捆绑收费

信件内容：

深圳市公元物业管理有限公司西安分公司对暖气费捆绑收费，多次去交暖气费拒收，目前暖气为止暖气未开通。诉求：请求缴费供暖。

回复内容

回复单位： 西安市未央区住房和城市建设局

回复时间：2021-11-15 14:23

回复内容：

经调查，已联系该小区物业并未捆绑收费，并已责令物业企业不得捆绑物业费暖气费。