信件标题： 灵活就业人员养老保险缴纳

1. 2021年7月，本人在未央区政务服务中心办理了灵活就业人员养老和医疗保险参保，当时工作人员告知养老保险在8月之后可通过线上渠道缴费，并发给宣传材料。然而到2021年10月25日为止，材料上所给出的缴费通道仍无法使用，所留联系电话多次拨打一直无法接通，咨询12333也是让联系未央区社保中心。鉴于此，现就缴费问题进行咨询，望回复。 2. 2020年10月，本人申请社保卡制卡，至2021年10月，制卡状态仍然显示“正在省上制卡”，虽然社保卡可以暂不使用，但是还是想问一下此流程是否真的复杂到需要一年时间。 作为市民，我们都希望自己所在的城市发展越来越好，西安近几年引进了不少人才，但是在服务上是不是能够再进一步精细化？社保费用的征缴关系到社保基金的正常运行，本人之前所在的城市对此都非常积极，然而回到咱们西安，却发现缴费还成了一个问题。如果说这其中涉及一些政策未定等因素，是否可以通过12333公众号公告或者发送短信等形式进行通知，让大家知晓政策，明确缴费时间等，而不是自己去试。 此致！

工作人员立即联系了市民，向其了解具体情况后为其解答了相关问题。一是2021年灵活就业养老保险及医疗保险缴费还未开始,具体缴费时间请关注“未央区人社局”微信公众号，缴费开始后，公众号会公布缴费金额及缴费渠道，请耐心等待。近期属于业务咨询高峰期，咨询社保缴费等业务人数较多，给市民带来的不便，还请谅解。二是社保卡属于省、市级制卡发卡，建议拨打“12333”申请加急制卡。