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来信内容
姓  名:段**
信件编码: GPPS20210615RMYU
来信时间: 2021-06-15 12:13
信件状态: 已办结
信件标题: 踢皮球!幼升小的流出证明到底谁来开具?
信件内容:
我是未央区的住户,户籍所在地为未央区张家堡街办。今年给小孩办理幼升小的流出证明,去未央区办理时,被告知流出证明的抬头要写迁入地所在的教育局,而且是由户籍所在地的街办进行办理。随后我到张家堡街办办理时,被告知街办只能出具给未央区教育局的流出证明,他们无权给辖区以外的教育局出具流出证明。经再次与未央区教育局沟通,被告知,按照文件要求(具体文件名未告知),未央区公布的流出证明只是供参考的模板,抬头仍然要写迁入地的教育局。随后再次跟街办电联,仍然是同样的回复。 从6月11日报名开始至今,未央区教育局、张家堡街办、经开区教育局的电话联系至少20次,亲自跑了也不下3次,就只为给小孩办个简单的流出证明,一方面是业务主管部门的工作不细致,给街办解释工作不到位的问题,另一方面是街办机械处理和不作为,以参考模板为死命令,不跟上级主管部门(教育局)沟通,甚至是我们当着街办的面给未央区教育局打电话依旧无所谓的态度,导致问题踢皮球。 请予以协调解决!
回复内容
回复单位: 西安市未央区教育局
回复时间:2021-06-17 09:05
回复内容:

2021年6月16日15:10,已与家长电话联系,经了解,该家长已经在户籍所在的街道办办理流出证明。

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