信件标题： 公租房审核进度哪里得知

本人2020年2月入住馨和居公租房二期，2020年10月物业通知年审递交资料。中途询问审核结果物业公司告知咨询保障中心。2021年3月曾两次拨打未央区住房保障中心电话（86230103）。第一次未央区住房保障中心告知年审结果已经审完，资料由物业全部带回，年审结果询问物业，随后我联系物业，物业告知他们收到的年审结果是2019年6月入住的住户结果。并告知是由西安市住房保障中心审核，审核完毕后由未央区保障中心与物业公司对接。随后我又再次拨打西安市住房保障中心，工作人员告知审核一切由未央区保障中心审核，市保障中心只负责出合同。于是我再次拨打未央区住房保障中心，工作人员询问是谁让我打电话过去的。我说是物业公司。最后工作人员再次告知我，年审已经审核完毕，所有资料已全部由物业带回，我再次询问物业工作人员却被告知并没有收到结果。我不明白双方各执一词，一个说审完了，一个说没有收到结果，到底是哪里出了问题。2021年6.2日下午16：17多次拨打86233515电话想再次确认一下，无人接听。像无头苍蝇一样被踢皮球踢来踢去无奈选择此方法。我只想搞清楚以下几个问题：公租房年审到底是由哪里负责？具体流程是什么？审核到哪一步了，而这个进度再哪里得知？

市民您好：馨和居大学生公租房年审是分批进行的，因您为匿名投诉，工作人员无法与您联系查询具体进度情况，请您拨打未央区住房保障中心大学生公租房年审电话86230103进行咨询。  86233515非未央区住房保障中心办公电话。