信件标题： 龙记国会山至今办不了房产证

我是龙记国会山的业主，2012年买的龙记国会山小区的商品房，开发商是陕西聚安实业有限公司，2016年在未竣工的情况下强制交房，该小区未办理房产证，和开发商反复沟通，从去年至今一直说在正在办理竣工备案表，没有任何进度，期盼领导督促解决尽快办理房产证，让开发商公布时间节点，每周公布进度。

经调查，关于房产证办理业务已超出区县职责范围内。按照《西安市自然资源和规划局主要职责》第三条“负责自然资源统一确权登记工作。拟订全市各类自然资源和不动产统一确权登记、权籍调査、不动产测绘、争议调处、成果应用的制度、标准、规范。建立健全全市自然资源和不动产登记信息管理基础平台。负责全市自然资源和不动产登记资料收集、整理、共享、汇交管理等。指导监督全市自然资源和不动产确权登记工作。”规划局在房产证问题上，有监管职责，建议将此问题反映至西安市自然资源和规划局进行核查回复。