信件标题： 关于阳光新城小区房产证办理

尊敬的领导： 我是未央区阳光新城小区业主，于2009年购买并入住该小区，购房合同注明3年内取得房产证，我们已缴纳了所有款项及契税并留有收据。我们多次联系了开发商（红光村村委会），开发商也多次反馈给了政府部门要求办理房产证。时至今日仍渺无音讯。我们购房时并无任何政府单位阻止或提示不可购买，我们理解不禁止即为可为，所以放心购买。现在仍迟迟不能办理且无任何信息的状况导致全体业主怨声载道，目前小区在为迎接十四运进行改造工作，我们十分欢迎，但我们业主住在无产权证的房屋内诚惶诚恐，期盼政府能为最基层的市民百姓考虑，尽快完成房产证办理。 期盼回复，谢谢！

经调查，关于房产证办理业务不在我局职责范围内。按照《西安市自然资源和规划局主要职责》第三条“负责自然资源统一确权登记工作。拟订全市各类自然资源和不动产统一确权登记、权籍调査、不动产测绘、争议调处、成果应用的制度、标准、规范。建立健全全市自然资源和不动产登记信息管理基础平台。负责全市自然资源和不动产登记资料收集、整理、共享、汇交管理等。指导监督全市自然资源和不动产确权登记工作。”规划局在房产证问题上，有监管职责，建议咨询西安市自然资源和规划局进行核查回复。