信件标题： 关于解决机动车号牌配送的请求

本人于2021年1月27日在西安市未央区天台路13号万顺汽车贸易有限公司购买吉利品牌汽车一辆，后于2月24日上午10时许到万顺汽车贸易有限公司所在地侧后方车管所完成行驶证发放及办理号牌登记业务，通过交管12123选取号码为陕U•VK876号牌，于2月24日10：30时扫描二维码关注“车小优”微信公众号填写号牌邮寄系统并按系统提示上传行驶证及缴费，工作人员表示号牌将在3-4个工作日寄出，但时至今日我仍未收到机动车号码牌，在“车小优”微信小程序中查询到我的两次提交订单（第一次因长时间未发货在吉利4S店建议下于3月4日选择退款并重新提交第二笔订单）仍显示处于发货状态。因我的工作需每日用车，临时牌照于3月11日正式过期，且身处其他市区，考虑到长时间未邮寄和邮寄投递时间，希望有关单位能及时安排邮件投递。

尊敬的市民朋友：

您好，非常感谢您的留言，您的留言已收悉。

经查，您所购买的是小轿车。未央区交通运输局属于区级部门，区级部门不具备客运管辖权，建议您向西安市交通运输管理处咨询。

西安市未央区交通运输局

2021年3月11日