信件标题： 小区门禁系统长期失修

未央宫街道办延长石油小区所辖金桥太阳岛小区，单元门禁可视电话长期没法使用，物业以原厂家停产部件为由不予维修，导致业主家中来人后需跑下楼去开单元门，更有甚者有人使用暴力强拉开门，请督促物业尽快修缮或更换可视门禁。 另外小区现在实行垃圾集中投放，理由是要实行垃圾分类，可还有好多人觉得定点投放点太远（小区一共才四处），图方便在原来的地方乱扔垃圾，导致污水横流，马上气温要高了小区环境必定严重脏乱，请督促物业采取可行措施实施好垃圾投放管理。

您好！关于您咨询的问题，我街办高度重视，现将具体情况回复如下：

经包村科室核实，延长石油小区可视门禁系统系小区开发建设单位安装，因时间较长已无法继续维修。物业公司表示，如若整体更换需由业委会组织召开业主大会并招标选择厂家，目前物业公司于业委会正处于协商沟通阶段，协商维修费用是否由小区公共部分收益或者大修基金支出。关于小区垃圾集中投放点相关事宜：物业公司表示，为扎实推进生活垃圾分类工作，在小区设置了生活垃圾分类集中投放点，并将原本垃圾台拆除后改为绿化带，力争切实有效的改善小区人居环境。

街道要求社区督促物业公司加强与业委会沟通，尽快对小区门禁系统进行维修；同时，针对业主反映的问题督促物业公司要及时进行整改，对小区院内环境卫生加大清扫力度，切实抓好垃圾分类宣传、引导工作，逐步提高社区居民关于垃圾分类的意识。感谢您的宝贵留言。