关于人民网网友反映“太原路华远君城西区一期供暖问题”相关问题的回复

1.足额缴纳暖气费。2.供暖温度不达标。3.供暖前已经清洗管道。4.物业上门测量温度说没问题。物业说是因为上下没人，又说供暖公司不行，互相踢皮球。希望领导能帮忙解决，谢谢

网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下： 接到投诉后，工作人员联系居民入户测温，居民表示近期不在该小区居住，待返回小区，视暖气情况再直接向物业反映，工作人员安排物业于晚上八点入户测量。 为了准确掌握居民的供暖情况，物业公司立即到3号楼4单元其他住户进行测温，温度均高于18℃。 12月5日，街道组织执法中队、辖区民警及热力公司及华远君城部分业主召开供暖会议，对华远君城供暖工作进行安排部署：热力公司对反映温度不达标的居民户登记摸排测温，并三方确认实测温度。如出现不达标情况，热力公司对其进行记录并回司报备。 12月7日，热力公司完成入户测温工作，小区居民室内温度均达标。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。