关于人民网网友反映“住宅楼地下室长期漏水,存在重大安全隐患”相关问题的回复

网友留言
留言时间:2022-09-06 10:34

未央区凤城五路兴盛园25号楼地下人防长期漏水,存在重大安全隐患。对此事居民反复多次向小区物业,12345等多个部门反映,到目前为止,各渠道均反映无果,为此,住宅百姓万分恐慌和烦恼,一方面是一家人辛辛苦苦几十年的积蓄买的唯一一所住宅,另一方面担心生命安全。请求领导重视并彻底为老百姓解忧解难。万分感谢!

回复单位:谭家街道、区住建局
回复时间:2022-09-23 17:51

       谭家街道回复: 经了解,目前兴盛园物业工程部及专业维修公司已对25号楼地下室漏水点位进行了应急性维修,涉及商铺漏水6处,室外漏水1处。 针对楼宇周边挡土墙均没有进行防水处理及隐蔽管道漏水情况,专业维修公司提议对楼宇周边挡土墙全部进行防水处理、对隐蔽管网全部更新改造。为此物业委托专业公司提出了初步隐蔽管网改造更新设想及草案,和部分业主进行了沟通。因小区交付较早,竣工验收、承接查验资料没有向物业方进行移交,物业方已于8月11日向建设方西安建源房地产有限公司去函,商其统筹协调移交兴盛园小区楼宇竣工验收及承接查验资料,以便后期及时启动维修。 近期区住建局对该处进行了实地查看,下一步,街道将配合区级相关部门督促物业与开发商做好对接。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。

       区住建局回复: 经我局工作人员现场核实,目前物业对排查出的破损管道已经更换,漏水部分已修复完成,针对还在漏水的现象,我局工作人员于2022年8月31日下午与物业工程部、业主代表就现场漏水问题再次核实,物业与第三方专业团队协调处理,已于9月5日对漏水问题的管道问题全部完成应急修复,针对商铺及部分楼周边排水问题无法填埋情况建立排水点位,保证排水通畅,关于重新铺设下水管道等设施,小区物业将通过民意调查决定使用大修基金进行完全修复,我局已督促小区物业对后续进展情况公示公开,保障业主的合法权益。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。