关于人民网网友反映“小区地面消防通道”相关问题的回复

我是西安市未央区凤城一路海璟台北湾北区业主。小区物业合同签署为人车分流，车位709个。但是因为小区物业疏于管理，导致地面临停车位长时间停车。及无管理。节假日及周内白天晚上小区地面有车辆违停消防通道上。极大影响小区安全，希望有关部门能重视。

网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下： 经了解，未央区消防大队工作人员到海璟台北湾小区对小区消防问题及投诉热点问题现场对物业下达整改要求，并提出整改建议。 关于消防通道违停问题：社区已联合消防部门开展清障行动，增加日常巡逻次数，张贴警示标识，对消防通道内的违停车辆采取“首违提醒、再违警告、三违处理”的严格管理措施，确保生命通道的畅通无阻。 关于小区人车分流未实行问题：海璟台北湾小区在规划建设时因场地条件限制，未设计人车分流方案。为最大限度保障行人安全，物业已采取以下措施：1、在主干道、单元门口设置减速带及警示标识；2、划定非机动车专用停放区，规范电动车通行路径；3、通过业主群、公告栏定期宣传文明行车规范。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。