关于人民网网友反映“桂语兰庭小区41号楼高层用水问题”相关问题的回复

事件过程:入住绿城桂语兰亭小区一月，持续用水无法正常保证，间歇性停水及水压不足，晚上八点到十一点期间，停水长达两个多小时。多户业主多次反映物业，均不能得到彻底解决，严重影响居民正常生活用水，同时怀疑消防用水水压是否存在同样问题，希望政府有关部门督促物业积极履行职责，尽快协调恢复正常供水，同时确认消防用水水压正常。 具体诉求:希望政府有关部门督促物业积极履行职责，尽快督促物业尽快协调恢复正常供水，同时确认消防用水水压正常。

网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下： 经与物业核实，由于该栋楼入住率不高，所以高层用水的水管压力阀门没有开至底端，导致水流压力没有达标。小区物业已经派工作人员将该反映问题修复，业主已认可。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。